全新服務 全新價值

富亞凈水器產品嚴格意義上屬于半成品，其對用戶前期的水質調查、后期安裝及各類過濾膜等耗材的更換要求較高，因此企業能否提供規范、及時、到位的服務對一個企業的長期、可持續經營至關重要。

富亞凈水器專門為客戶服務打造一個全新的“陽光服務”品牌，啟動Center Call（呼叫中心）系統，與用戶保持及時、有效、持續的溝通。同時公司與代理商執行機器首次安裝補貼政策，對客戶進行實質性支持。富亞凈水器將以燦爛的笑臉、熱情的態度、陽光的心情為客戶和用戶提供高質量的服務。 服務理念：全新服務 全新價值 服務目標：打造凈水行業服務新境界 服務承諾：免費檢測水質 免費送貨上門及標準安裝服務終身售后服務保障。

行業規范：三不八規范

不與用戶頂撞；不受用戶請吃；不收用戶禮品

八 規 范：

遵守約定時間上門準時無誤；修后擦洗機器，保持衛生清潔；

為給用戶帶來不便表示歉意；當面進行試用，測試維修效果；

穿進門鞋套后進門提供服務；講解故障原因，介紹試用知識；

鋪開“維修墊布”開始維修；服務態度熱情，舉止文明禮貌；

服務熱線：400-860-9998