售后服務
After-sales service
華邦服務優勢:
華邦傳承行業高服務標準,多年的發展歷程中,華邦成立了優質服務中心,凈水器行業較早實現五星級服務標準,將歐洲的服務標準移植到中國。
第一:華邦所有國內銷售產品,和華邦出口到歐盟的家用凈水器,采用相同的技術參數,相同的凈水材料,保證國內消費者可以享受歐洲凈水生活,在中國市場上是較早一家達到歐洲更高標準的凈水產品。
第二:華邦凈水器擁有目前凈水器行業專業的營銷策劃團隊,協助代理商和經銷商拓展分銷網點,零售網點,打造區域品牌。代理商一旦簽訂合同,華邦業務團隊會隨貨一起進入區域市場。(強大售后技術以及推廣銷售團隊是同行無法效仿。)
第三:華邦采取全國凈水器銷售聯保機制,所有華邦凈水產品實現全球售后安裝以及維護聯保,可以在全球任何一家華邦特約售后服務中心獲得滿意售后,保證消費者安心使用。
第四:華邦是10000多家凈水器公司中更適合中國人的凈水器品牌,以中國水質為基礎,采集中國3800多份水樣,對不同地區水質深度分析,通過中國人體質分析,獲得適合中國人體機能的水質。
在歐美日本等發達國家,凈水產品首先要符合當地水質,不同的水質采用不同的凈水材料,和不同的凈水方案,同時不同的人體體質采用不同的凈化標準的水,以達到更適合人體健康的水。華邦是目前凈水技術以及凈水方案研究更先進的企業,也是中國凈水廠家中更適合中國人購買的凈水器。
我們向客戶承諾:
一周包換:
客戶自購機之日起,如果因為質量問題影響使用,客戶可以享有更換新機的權利。
三年保修:
華邦客戶在產品使用過程中,遇到任何問題,均可聯系我們當地服務商,產品正常使用情況下,3年內保修服務。
終身維護:
客戶在使用華邦產品過程中,任何問題都可以從華邦服務網點或公司服務中心獲得解答,免費上門服務。
24小時積極響應
在接到客戶投訴申請之后,我們將在24小時內給予客戶滿意回復。
華邦服務終極目標:
建立660多個地市服務商,城區12小時服務上門制度,保障消費者核心利益。
建立1900多個縣級旗艦店,做到在中國每縣一個服務中心。
建立34000多個鄉鎮專賣店服務網點,覆蓋中國地區所有鄉鎮。
做到:華邦服務,你貼身的方便。